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| Zahlungsabwicklung |
Um unnötige finanzielle Rückbelastungen zu vermeiden, werden die Bestellungen über eine Bankeinzugsabwicklung erst 3 Tage nach dem Geldeingang geliefert.
Sorgen Sie bitte dafür dass Ihr Konto ausreichend gedeckt ist; ungedeckte Konten, falsche Kontodaten und vor allem längst erloschene Konten zwingen uns diese Entscheidung zu treffen.
Bei der Zahlungsart per Vorkasse, fordern wir Sie hiermit ausdrücklich auf, den fälligen Betrag erst dann zu überweisen, nachdem Sie von uns die sogenannte Versandbestätigung per Email erhalten haben. Es ist Ihnen gegenüber nicht fair, falls wir mit längeren Lieferzeiten oder gar mit Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers rechnen müssen, dass Sie auch solange auf Ihre Bestellung warten. Nur so können wir unnötige Storno - und Rückbuchungsverfahren vermeiden.
Und noch zuletzt...Bitte haben Sie Verständniss dafür dass wir nicht immer telefonisch oder per Mail erreichbar sind; wir haben über 6000 Kunden die wir betreuen dürfen, wir sind aber auch sehr oft im Aussendienst unterwegs sodass eine perfekte Kundenbetreuung, die wir uns auch wünschen, manchmal schwierig sein dürfte.
Wir bitten deshalb um Verständniss !
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